「我想邀請貴局的警員來我們博物館欣賞藝術。」
過了幾週，佛利克博物館首次允許配戴槍枝人士進入。
「感知的藝術」課程就此創立，赫爾曼帶領FBI、倫敦警政廳、美國陸海軍、聯邦法警局、醫學院、企業界等研究藝術，透過分析藝術作品訓練觀察力，提升視覺知能，察覺真正重要之事。
當我初次翻閱，看見書內眾多熟悉的古典藝術作品，但是居然是軍警、醫學界學習”觀察力”的範本，感到驚奇與興趣:原來畫可以這樣看?
藝術不是以美感、形式等方向來切入，而是成為可以訓練腦的課題，書中有大量練習與案例，讓你很容易可以理解欲傳達的內容，然而文字深刻有餘韻，讓人可以一再玩味，是讓人激賞不已，值得一再研讀的好書。
作者先指出，大腦才是掌管視覺運作的的中心，因此在觀察認知上一定要知道兩見(件):人都會「視而不見」與「偏見」。
唯有意識到自己看事情時，一定會因為潛意識和各種感知濾鏡而被誤導，才有可能去克服它，進而避免這些「選擇性看見」的失誤。
所謂的感知，指的是:人如何詮釋觀察而來的資訊。
就像是在手機app上有各種可以改變圖像色彩與氛圍的濾鏡功能，人腦的感知濾鏡，會讓不同人在看同一件事情時有不同想法。
「視而不見」
即使看同樣的東西，人們會出現「只看得到自己想看的」，以及「只看到別人想讓我們看到的」(所以賞畫時，作者禁止人們先看畫作標題)，甚至「無視於改變」(過分自以為專業者更容易出現)。
會出現這樣原因很大一部分是 : 減輕大腦運作時的負擔；試想收進眼底之物大腦都需要處理與儲存，那麼是多麼辛苦的事情，所以大腦會自動幫忙過濾”看起來不太需要”的事情。結果是我們在觀看時會錯失很多細節。
「偏見」
「我們並非看見事物的原貌，而是看見我們自己的倒影。」
人往往會出現功能固著—習慣以同一視點看事情，因此得到資訊時，一定要學會用各種角度、安排優先順序來處理所見的訊息。科學研究結果顯示，只要對於偏見稍加注意並刻意排除便能克服。
介紹了人的視覺的原理以及如何避免感知濾鏡，甚至積極觀察細節之外，書的後半部則教導如何正確表達。
表達--當你已經可以正確觀察後，接下來就要練習能精準描述訊息。
「任何的發現唯有向外界有效傳達才有其用處，若是投注了大把時間蒐集、分析資料，卻無法正確表達清楚，不只任何人，就連自己也無法從中獲益。」
而表達想要客觀，一定要使用客觀字詞，例如不是說”很多”，而是可以提出數字，不是說”很大”，最好提出測量、估計或比較來的資訊。
對於事件上的表達也是如此，例如:說某人”壞”就是主觀陳述，客觀陳述則是以事件為主: 「剛剛講電話時大吼大叫。」在沒有證據下，不應該使用母親一詞，而是改說「帶著孩子的女人」
<貳>
我剛開始閱讀時，對於作者以欣賞藝術品的方式來訓練觀察力，覺得新鮮有趣，但我馬上能認同與理解 :
實習那年和隔壁桌實習教師玩找碴遊戲 : 在兩張看似相同的圖片中找出差異點，遊戲有很多題，我總是比對方迅速找出來，當時意識到多年的實物素描訓練，竟讓自己擁有更細微的觀察力。
習慣觀察所見之物者，觀察力較敏銳，所以視覺藝術創作者可能會比較吃香，當然，本書的出現就是讓人不用特別學繪畫，只要透過觀察藝術品的訓練，也能讓自己擁有卓越的觀察力。
書中所提到的觀察力，不只這麼淺薄的層次。
除了鉅細靡遺的把觀察時要注意的各種情況解說分析之外，連如何正確表達都書寫得很深入；的確是啊!精準的觀察只算做到一半，輸入跟輸出都同樣重要，但我們往往比較容易忽視輸出的部分。
本書令我最激賞的，是從可見之物著手，談到非物像的各種事件應用。
因為卓越的觀察力，所以可以協助聯邦調查局探員如柯南般收集到有利證據，這很好聯想，但是本書所介紹的感知與溝通技術，不只使用在物件，甚至是使用在生活中各種事件。
一位業務員使用作者提出對抗不注意視盲的一套步驟之範例:
COBRA(眼鏡蛇)
1.
Camouflaged:找出保護色之外的事物—研究如何讓客戶解除已和對手簽下的合約，跟自己合作。
2.
One:每次只專注一項事務—關掉手機與電腦使自己不分心
3.
Break:休息--過了20分鐘毫無斬獲，他起身走向休息室吃了片蛋糕。
4.
Realign:調整預期(放下偏見)—或許要客戶解除合約的預期不正確，換個角度思考，也許可以讓客戶既不和對手解約，又能同時跟自己公司合作?
5.
Ask:請求支援—他打電話請教律師朋友「有無可能客戶維持現階段合約，同時跟我們合作?」律師答: 「沒問題，只要找出合約中最低金額限制就可以。」
就像這樣，提升視覺智能不只是看有形之物，也教人洞察各種事情。
<參>
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注意微小事物，採取行動，也能改變他人生命。
最後分享書中提到的一個小故事，雖然不是本書核心主軸，但這故事讓身為學習藝術創作的我非常感動:
摩洛達普維達(Morro da Providencia)是里約熱內盧歷史最久的貧民窟，因為貧窮不勘和暴力犯罪，其居民幾乎是被遺棄的一群，連救護車都不會往返此地。
2008年，11位士兵追捕來自摩洛達普維達的5位年輕人，其中2位逃跑，剩下年齡17、19和23歲的年輕人被囚於軍營，據說後來被”賣”到附近的貧民窟，最後屍首不全地在垃圾堆被發現。
儘管如此，里約市對此件事仍一無所知，貧民區居民希望伸張正義，展開一個小型暴動希望引起市政府注意，但世界仍沒有看他們一眼。
直到有一天早上醒來，城市不想注意的山區上，突然多了許多眼睛瞪著他們。在破舊房牆上貼了許多放大的人眼近照，是誰的眼睛?想說什麼?如何有這些圖像?大家心中忍不住有許多問號。
原來一位藝術家在得知這件事情之後，飛往里約，進入這個大家都不敢進入的小鎮，希望可以幫一點忙。他逢人就介紹自己，待了一個月，為女性拍攝寫實近照印在防水塑膠布上，向示範居民如何將巨大的肖像掛起後便離開，將媒體燈光留給在地居民。
這位藝術家是JR，透過名為<女性是英雄>的創作計畫改變了貧民窟外的世界: 「媒體終於不再是報導貧民窟的非法交易及暴力，而是能傾聽這些人的心聲。」這些照片也改變了居民看待自己的觀點，甚至改變政府的決策:與案子牽連的巴西警官受到逮捕，3名受害者也能於世界各大媒體報導中留下足跡。
這個故事講的是觀點，當人們因為觀點改變，對於週遭環境困頓的看法也有所不同。
但我對於藝術家關懷社會議題的心，敢於行動的勇氣，強而有力的作品呈現，精準打亮弱勢小鎮的手腕，感到非常敬佩。
在充滿為創作而創作、到處譁眾取寵的當代藝術作品中，這個藝術計畫讓我重新看見藝術的力量與美好，也讓我對藝術有了新的感動與觀點，這真的很棒，果然學習新的觀點很重要呢!
👉延伸閱讀:
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圖片來源網址:
https://www.newyorker.com/magazine/2011/11/28/in-the-picture-raffi-khatchadourian
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